Kargo ve Teslimat Politikası

Doğal taşın atölyede işlenmesi ve palet üzerinde hazırlanması

Türkiye geneli ücretsiz kargo

Türkiye'nin her yerine kargo ücretsizdir. Siparişinize ayrıca teslimat ücreti eklenmez; ödeme sayfasında gördüğünüz toplam tutar, ödeyeceğiniz tutardır.

Ürün sayfasındaki “Bu ürün için bilgi alın” bağlantısı, ürün adını iletişim formuna ekler. Teslimat planı hakkında sorunuz varsa sipariş vermeden önce bize yazabilirsiniz.

Teslimat süresi

Teslimat süresi ürüne ve teslimat adresine göre belirlenir ve sipariş sırasında size bildirilir. Teslimat, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren her halükarda en geç 30 gün içinde yapılır. Bu süre içinde teslim edilmezse sözleşmeden dönme hakkınız vardır ve ödediğiniz bedel 14 gün içinde iade edilir.

Taşıma

Gönderiler anlaşmalı kargo firmamız Aras Kargo ile yapılır; büyük ve ağır doğal taş ürünlerde ambar/nakliye firması ile teslimat yapılabilir. Bu durumda randevu gerekebilir; teslimat planı sipariş sonrasında sizinle netleştirilir. Taşıma için sizden ek ücret alınmaz.

Showroomda görebileceğiniz parçalar

Teslim alırken

  • Ürünü teslim alırken ambalajı ve ürünü taşıyıcı görevlisinin yanında kontrol edin.
  • Ezilme, kırılma, ıslanma veya hasar varsa taşıyıcı görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve ürünü tutanakla teslim almayı veya almamayı seçin.
  • Hasarın fotoğraflarını ve tutanağı sipariş numaranızla polatpazarlama@gmail.com adresine iletin.
  • Orijinal ambalajı hasar incelemesi ve olası iade için saklayın.

Teslimat adresi

Sipariş sırasında verdiğiniz adres ve telefon bilgisinin doğru olması gerekir; eksik veya hatalı bilgiden kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu tutulamaz. Teslimatta bulunamazsanız taşıyıcı sizinle iletişime geçer.

Teslimatla ilgili bir sorun mu var?

Mevcut siparişinizle ilgili teslimat veya hasar bildiriminizi sipariş bilgilerinizle birlikte bize iletebilirsiniz. Gereksiz kişisel bilgi veya ödeme kartı bilgisi paylaşmayın. Cayma ve iade hakkınız için İade ve Değişim sayfasına bakın.

Satıcı: Semiha Polat (POLAT PAZARLAMA), Üçevler, 35. Sk. Küçük Sanayi Sitesi Mobilyacılar Çarşısı No:20 D:63. Blok No:16-18, 16120 Nilüfer/Bursa, +90 224 441 85 71, polatpazarlama@gmail.com.

Kargo ve teslimat için iletişime geçin

Sepet

Sepetiniz boş.

Ürünleri incele

Yeni parçalar önce abonelere

Her parça tek. Atölyeden çıktığında ilk siz görün. Ayda en fazla iki e-posta.

Abone olarak ticari elektronik ileti almayı kabul edersiniz. Dilediğiniz an çıkabilirsiniz. Gizlilik politikası