Hizmet şartları

Site kullanımı ve iletişim

Bu internet sitesi (www.polatpazarlama.com), Semiha Polat (POLAT PAZARLAMA) tarafından işletilir. Sitede ürünleri inceleyebilir, ürünler hakkında bilgi alabilir ve ürün sayfasında sipariş seçeneği sunulan ürünler için çevrimiçi sipariş verebilirsiniz. Ürün, sipariş ve site kullanımıyla ilgili sorularınızı polatpazarlama@gmail.com adresine veya iletişim formuna iletebilirsiniz.

Ürün bilgileri

Ürün sayfasındaki ölçü, malzeme, yüzey ve uygunluk bilgilerini seçiminizden önce inceleyin. Doğal taşın damar, ton ve doku özellikleri parçalar arasında farklılaşabilir. Bu özellikler, ürünün açıklamasına uygun olması gereğini ve ayıplı mala ilişkin yasal haklarınızı ortadan kaldırmaz. "Fiyat için iletişime geçin" veya "Bu ürün için bilgi alın" bağlantıları bilgi talebi başlatır; iletişim formu göndermek tek başına bir satın alma veya ödeme işlemi oluşturmaz.

Sipariş, ödeme ve sözleşme

Sipariş verilebilen ürünlerde siparişiniz, ödeme adımını tamamlamanızla ve satıcının siparişi onaylamasıyla kesinleşir. Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile Garanti BBVA sanal POS altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileriniz satıcı tarafından saklanmaz. Satış, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu hükümlerine tabidir. Ürün, toplam bedel, teslimat ücreti ve teslimat bilgileri sipariş öncesinde size gösterilir.

Teslimat, cayma ve iade

Teslimat ve iade koşulları için Kargo ve teslimat ile İade ve değişim sayfalarına bakın. Türkiye'de yürürlükte olan tüketiciyi koruma düzenlemelerinden doğan cayma, ayıplı mal ve diğer haklarınız saklıdır; buradaki hiçbir ifade bu hakları kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

İçerik ve güvenli kullanım

Siteyi hukuka uygun kullanın; başkalarının kişisel bilgilerini izinsiz paylaşmayın, yanıltıcı talepler göndermeyin ve sitenin çalışmasını engellemeyin. Marka, metin ve görselleri ticari amaçla yeniden kullanmak için ilgili hak sahibinden izin alın.

Kişisel veriler ve çerezler

Kişisel verilerle ilgili açıklamalar Gizlilik politikası ve KVKK aydınlatma metni sayfalarında yer alır. Çerez tercihlerinizi sayfanın altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından yönetebilirsiniz. İletişim formu göndermek e-posta bültenine abonelik oluşturmaz.

Satıcı bilgileri

Semiha Polat (POLAT PAZARLAMA), Bursa Küçük Sanayi Sitesi, 63. Blok No: 16-17, 16120 Bursa, +90 224 441 85 71, polatpazarlama@gmail.com. Vergi Dairesi: Çekirge.

Mağaza altyapısı

Bu mağaza Shopify altyapısını kullanır. Ürün talepleri ve POLAT PAZARLAMA ile yapılan satışlara ilişkin iletişim noktası POLAT PAZARLAMA'dır; Shopify mağazanın teknik altyapı sağlayıcısıdır.

Son güncelleme: 5 Ekim 2026.